Пользователь переустановил ОС или по какой то причине удалил полностью shareman и забыл сохранить свой Shareman.ClientKey.reg  ( файл - ключ отвечающий за связь вашего логина (ника) с вашими  публикациями и другими данными, вообщем функций у него несколько, но сейчас реч не об этом) как добросовестный пользователь , он пишет письмо в тех. поддержку со своего Email указанного при регистрации данного логина (ника), получает письмо, текст его пересказывать не буду в нем нас интересует только несколько строк :

Ключей может быть в письме несколько с указанием даты и вашего IP на тот момент (они нас не интересуют, нам нужен набор символов из цифр и букв : {00000000-0000-0000-0000-000000000000}.
Если вы уже пытались, до прочтения моего поста согласно письма восстановить свой кей и у вас ничего не получилось, то советую удалить shareman, как – описано на оф. сайте: http://support.shareman.ru/index.php?op … Itemid=29, для членов клуба - Дополнения к темам на открытом форуме. , в точности повторяя как все описано.
После проделанной процедуры открываем командную строку или "Выполнить" , через панель  «Пуск», в открывшейся строчке пишем – regedit


и нажимаем «Enter» (для ком. строки), «ОК» (для «выполнить»), возможно откроется промежуточное окно безопасности « Разрешить следующей программе …» и т. д.  нажмите «Да» или «Ок», откроется примерно такое окно:

- нажимаем на > , открываем папку «HKEY_USERS» редактора;
-
нажимаем на > , открываем папку «Software» редактора;
- далее ищем в открывшейся окне папку «Shareman», нажмем на эту папку и увидим примерно это:

Нас интересует набор цифр и букв в скобках {…}{..}, как видите он несколько отличается от того что прислали {…}, не взирая на это нажимаем на «ab (По умолчанию)», 1-ая строчка, правой кнопкой мышки, в открывшемся мини окне на 1-вую строчку «изменить»

Откроется примерно такое окно:

Откройте письмо полученное от тех поддержки shareman (если не сделали этого ранее) и скопируйте нижний (крайний в списке)  ключ {00000000-0000-0000-0000-000000000000}, не обращая внимания что он не полный, т.е. {00000000-0000-0000-0000-000000000000}{0000000I} выделите и замените полностью на {00000000-0000-0000-0000-000000000000} полученное в письме, после этого нажмите «Ок» в этом же мини окне, закройте редактор реестра, и запустите , после установки shareman , проверте вернулись ли вы на свой кей, если нет, то повторите процедуру, используя следующий присланный ключ, начиная снизу , не забывайте